1. Условия использования Valta ID

    1. АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС» предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использовать сервис (далее — «Сервис»), предоставляющий возможность создания и управления учётной записью (АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС») для использования сервисов, предоставляемых Компанией, а также предоставляющий отдельные функции в соответствии с настоящими Условиями использования сервиса АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС» (далее — «Условия»).

    2. Настоящие Условия представляют собой дополнение и неотъемлемую часть Пользовательского соглашения Компании. Во всём, что не предусмотрено настоящими Условиями, отношения между Компанией и Клиентом в связи с использованием АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС» регулируются:

      • Пользовательским соглашением

      • Политикой конфиденциальности (далее — «Регулирующие документы»).

    3. Начиная использовать Сайт или мобильное приложение, Клиент считается принявшим настоящие Условия, а также условия всех указанных выше документов, в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Клиента с какими-либо из положений указанных документов, Клиент не вправе использовать Сайт и/или Мобильное приложение.

    4. Настоящие Условия могут быть изменены Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице в футере или в личном кабинете.

    5. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Клиент не согласен, он обязан прекратить использование Сайта и/или мобильного приложения.

    6. Используя Сайт и/или мобильное приложение, Клиент даёт своё согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера. Клиент вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путём использования соответствующей функциональности в профиле личного кабинета или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

  2. Регистрация Valta ID Клиента, авторизация с использованием Valta ID в мобильном приложении и/или на Сайте

    1. Для того чтобы воспользоваться Сайтом и/или Мобильным приложением, Клиенту, достигшему возраста 14 лет, необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Клиента будет создана уникальная учётная запись (Valta ID). В случае если Клиент не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование мобильного приложения и/или Сайта допускается только с согласия родителей или иных законных представителей (далее — «Родитель»).

    2. Клиент проходит регистрацию путём заполнения регистрационной формы Valta ID на специальной странице регистрации при регистрации в личном кабинете или в мобильном приложении. При регистрации Клиенту необходимо указать актуальный номер мобильного телефона для целей безопасного доступа к Valta ID, восстановления доступа в случае утраты данных учётной записи, коммуникации с Пользователем по вопросам предоставления доступа в личный кабинет на Сайте и/или мобильном приложении (кроме рекламной коммуникации, если на это не получено отдельное согласие Клиента), защиты от злоупотреблений среди Клиента (регистрации множества аккаунтов, регистрации фиктивных аккаунтов и т. д.). Компания вправе по своему усмотрению ограничивать количество учётных записей (аккаунтов), которые Клиент может регистрировать на один номер мобильного телефона.

    3. Средства для доступа к Valta ID.

      1. При регистрации Клиент самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя Клиента) и пароль для доступа к Valta ID. В таком случае авторизация осуществляется при условии корректного указания логина и пароля в форме авторизации. Компания вправе запретить использование определённых логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т. д.).

      2. Клиенту может быть предоставлена возможность прохождения упрощённой процедуры регистрации и (или) авторизации в Valta ID в том числе путём:

        1. указания номера мобильного телефона (в некоторых случаях также с указанием фамилии и имени Клиента). Последующая авторизация осуществляется Клиентом путём указания введённого при регистрации номера мобильного телефона и направленного на него кода-подтверждения (может потребоваться указание фамилии и имени, предоставленных при регистрации).

    4. Клиент самостоятельно несёт ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) и сохранность выбранных им средств для доступа к Valta ID, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

    5. В целях обеспечения безопасности данных Клиента Компания вправе устанавливать дополнительные меры защиты Valta ID, в том числе вводить усиленные средства доступа к учётной записи, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к Valta ID, в случае обнаружения подозрительной активности.

    6. После осуществления Клиентом входа в Valta ID, авторизация может быть автоматически сохранена в браузере устройства и не требовать дополнительного ввода средств доступа к Valta ID при каждом использовании Сайта/Сайтов и/или Мобильного приложения. Автоматически сохранённые в браузере устройства данные Valta ID Клиента могут быть использованы для доступа к любым Сайтам Компании.

    7. Клиент самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках Valta ID Клиента. Все действия в рамках или с использованием Сайтов и/или мобильного приложения с применением Valta ID считаются произведёнными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Клиент, в порядке, предусмотренном п. 2.8., уведомил Компанию о несанкционированном доступе с использованием Valta ID Клиента и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Valta ID (номера мобильного телефона, пароля или средств аутентификации).

    8. Клиент обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешённого Клиентом) доступа к Сайту и/или Мобильному приложению с использованием учётной записи Клиента и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Valta ID. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Клиентом положений настоящих Условий.

  3. Данные Valta ID Клиента

    1. Клиент обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Клиент предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Клиентом информация неполная или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Valta ID Клиента и отказать Клиенту в использовании сайта и/или мобильного приложения.

    2. Valta ID Клиента может содержать следующие данные о Клиенте:

      • ФИО;

      • номер мобильного телефона;

      • адрес электронной почты (дополнительный);

      • пол;

      • дата рождения;

      • адреса, указываемые при использовании сервиса по доставке товара;

      • дополнительные настройки, определённые Пользователем исходя из своих личных предпочтений.

      Данные о Клиенте могут быть получены от Клиента при регистрации им учётной записи, при добавлении им информации в личном кабинете Valta ID, а также в ходе последующего использования Сайта и/или мобильного приложения.

      Данные учётной записи могут быть использованы для следующих целей:

      • авторизация и получение доступа на всех сайтах Компании;

      • автозаполнение сведений в формах на сайте и/или мобильном приложении Компании;

      • восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией;

      • необходимая коммуникация с Клиентом по вопросам, связанным с использованием Сайта или мобильного приложения (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учётной записи Клиента, о важных изменениях в Компании, которые могут затронуть права и интересы Клиента и т. д.);

      • персонализация, предоставление наиболее полных рекомендаций и функциональных настроек на сайте или в мобильном приложении;

      • проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований;

      • проверки благонадёжности Клиента;

      • применения дополнительных настроек, определённых Компанией.

      Клиент может в любой момент уточнить данные учётной записи и удалить их в личном кабинете Valta ID при условии, что в аккаунте Клиента останутся указаны данные, необходимые для прохождения авторизации и восстановления доступа к учётной записи, в противном случае Клиент может удалить свою учётную запись в соответствии с п. 5.4 Условий.

      Персональная информация Клиента, определённая Политикой конфиденциальности и содержащаяся в Valta ID, хранится и обрабатывается Компанией в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

    3. В личном кабинете Valta ID Пользователь может настроить имя, которое может сопровождать опубликованные Клиентом материалы в рамках использования сайта или мобильного приложения.

    4. Клиент может управлять данными привязанных карт с использованием личного кабинета Valta ID.

    5. Клиенту, указавшему и подтвердившему номер мобильного телефона, может быть доступна функциональная возможность запроса архива с его персональной информацией, которая хранится и обрабатывается Компанией, с целью просмотра и сохранения такой информации на устройстве Клиента.

    6. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Клиента подтверждения данных, указанных в Valta ID (в том числе данных Привязанной карты). Для целей проверки данных Компания вправе запросить подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 Условий. В случае если данные Клиента, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным в Valta ID , а также в случае, когда данные, указанные в Valta ID , не позволяют идентифицировать Клиента, Компания вправе отказать Клиенту в доступе к Valta ID и использовании сайта и/или мобильного приложения.

  4. Ограничения. Valta ID

    1. При использовании Valta ID Клиент не вправе:

      • осуществлять использование Valta ID с нарушением требований, установленных Пользовательским соглашением Компании;

      • передавать средства доступа для Valta ID третьему лицу (за исключением случаев, установленных настоящими Условиями), а также уступать, продавать, производить обмен, совершать любые иные сделки предметом которых является Valta ID и/или доступ к нему;

      • вводить Клиентов Компании в заблуждение относительно принадлежности Valta ID какому-либо лицу или организации;

      • использовать Valta ID с целью совершения незаконных действий.

    2. Ограничение доступа к Valta ID.

      Компания вправе заблокировать или удалить Valta ID Клиента, а также запретить доступ с использованием Valta ID к определённым сайтам и/или мобильному приложению Компании Valta ID без объяснения причин, в том числе в случаях:

      • выявления подозрительной активности Клиента на сайте и/или в мобильном приложении Компании;

      • непрохождения внутренней процедуры модерации;

      • если действия Клиента или размещаемая им информация нарушают настоящие Условия, условия Соглашения или условия иных документов, указанных в п. 1.2. Условий, условия использования соответствующего сервиса, применимое законодательство;

      • нарушения Клиентом прав и законных интересов Компании, других Клиентов Компании, третьих лиц, либо создания угроз такого нарушения;

      • неиспользования Клиентом Valta ID, в том числе для получения доступа к Сайту и/или мобильному приложению, в течение трёх лет.

    3. Прекращение действия Valta ID Клиента.

      Клиент вправе в любой момент самостоятельно удалить свою учётную запись (Valta ID ), воспользовавшись специальной функцией в личном кабинете Valta ID . Для удаления Valta ID в целях требований безопасности требуется указание и подтверждение номера телефона Клиента.

      Удаление учётной записи (Valta ID) осуществляется в следующем порядке:

      1. Учётная запись автоматически блокируется на срок один месяц, в течение которого доступ Клиента к своей учётной записи становится невозможен;

      2. Если в течение указанного выше срока учётная запись Клиента будет восстановлена Клиентом, доступ к учётной записи для Клиента восстановится;

      3. Если в течение указанного выше срока учётная запись Клиента не будет восстановлена. С этого момента восстановление учётной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к сайтам или мобильному приложению Компании с использованием этой учётной записи — невозможны.

      4. Порядок удаления Valta ID, созданного путём упрощённой процедуры регистрации (п. 2.3.2 настоящих Условий), может отличаться от указанного выше, в том числе может не предусматривать временной возможности восстановления.

    4. Удаление учётной записи Valta ID при неиспользовании.

      В случае если Клиент не авторизовывался в своём Valta ID в течение одного года, то Компания вправе удалить Valta ID Клиента.